AKTIFITAS SELAMA
TRAINING:
No
|
Hari/Tanggal
|
Aktivitas yang
di lakukan
|
Kompetensi
yang di capai
|
1.
|
Kamis/02-04-15
|
Orientasi
sejarah
|
Mengetahui
sejarah hotel dan group hotel
|
2.
|
Jumat/03-04-15
|
Orientasi
fire rescue
|
Mengetahui
procedure keselamatan kerja
|
3.
|
Senin/06-04-15
|
Orientasi
Sop
|
Mengetahui
procedure kerja di masing-masing department
|
4.
|
Selasa/07-04-15
|
Orientasi
outlet
|
Mengetahui
outlet dan area kerja
|
5.
|
Rabu/08-04-15
|
Pengenalan
luggage store
|
Mengetahui
tata cara menset-up welcome drink
Mengetahui
tata cara serve welcome drink
Mengetahui
barang-barang apa saja yang ada di luggage store
|
6.
|
Kamis/09-04-15
|
Pengenalan
brosur
|
Mengetahui
jenis paket yang di jual seperti havenley hadeway pakage (khusus untuk tamu
Indonesia atau warga asing yang memiliki Kitas holders) dan unforgettable
experience pakage (khusus untuk warga asing) serta harga dan keuntungan yang
dapat di peroleh.
|
7.
|
Jumat/10-04-15
|
Pengenalan
form yang ada di Front office
|
Mengetahui
jenis-jenis form yang di gunakan di Front office
Mengetahui
tata cara penulisan dan penggunaan form
|
8.
|
Sabtu/11-04-15
|
Pengenalan
kamar
|
Mengetahui
jenis kamar pavilion dan villa
Mengetahui
fasilitas yang ada di kamar
|
9.
|
Rabu/15-04-15
|
Pengenalan
fasilitas hotel
|
Mengetahui
semua fasilitas yang ada di hotel
|
10.
|
Kamis/16-04-15
|
Pengenalan
operational hours
|
Mengetahui
operational hour pada semua fasilitas hotel.
|
11.
|
Jumat/17-04-15
|
Pengenalan
switch board
|
Mengetahui
tata cara penggunaan mesin switch board telpon yang memiliki 18 line
Mengetahui
semua nomor extension di semua department hotel.
|
12.
|
Sabtu/18-04-15
|
Pengenalan
mesin fotocopy serta tata cara scan document
|
Mengetahui
tata cara penggunaan mesin fotocopy serta scan document
|
13.
|
Minggu/19-04-15
|
Test
telpon extension
|
Menulis
semua telpon extantion serta menjabarkan
|
14.
|
Kamis/23-04-15
|
Pengenalan
cara ngeprint Koran (printed newspaper)
|
Mengetahui
tata cara mengeprint Koran (printed newspaper)
|
15.
|
Jumat/24-04-15
|
Pengenalan
sistem opera
|
Mengetahui
fungsi opera serta pengunaannya
Mengetahui
tata cara men update registration card dan input data di sistem opera.
|
16.
|
Rabu/29-04-15
|
Pengenalan
fasilitas yang compliment untuk tamu
|
Mengetahui
aktifitas mana saja yang compliment untuk tamu.
|
17.
|
Kamis/30-04-15
|
Belajar
mengemudikan buggy
|
Mengetahui
tata cara mengemudikan buggy
|
18.
|
Sabtu/02-05-15
|
Pengenalan
bellboy
|
Mengetahui
job description section bellboy
|
19.
|
Minggu/03-05-15
|
Pengenalan
bellboy arrival
|
Mengetahui
tata cara menghendle barang tamu pada saat arrival
|
20.
|
Rabu/06-05-15
|
Pengenalan
section reservasi
|
Mengetahui
pekerjaan seksi reservasi
|
21.
|
Kamis/07-05-15
|
Pengenalan
bookingan
|
Mengetahui
macam-macam bookingan kamar
|
22.
|
Jumat/08-05-15
|
Pengenalan
pakage hotel
|
Mengetahui
pakage rate kamar hotel
|
23.
|
Sabtu/09-05-15
|
Pengenalan
cara memblok kamar
|
Mengetahui
tata cara memblok kamar bookingan
|
24.
|
Minggu/10-05-15
|
Handling
group arrival tanah surga
|
Mengetahui
tata cara menghendle group arrival serta handling luggage
|
25.
|
Rabu/13-05-15
|
Handling
group depature tanah surga
Pengenalan
contract rate kamar dengan agent
|
Mengetahui
tata cara menghendle group depature serta tata cara handling luggage
Mengetahui
jenis contract rate dengan agent.
|
26.
|
Jumat/15-05-15
|
Test
fasilitas,operation hours and compliment activity hotel.
|
Mengetahui
fasilitas, operational hours serta compliment activity di hotel.
|
27.
|
Rabu/20-05-15
|
Pengenalan
billing instruction
|
Mengetahui
semua billing pembayaran tamu.
|
28.
|
Jumat/22-05-15
|
Test
bellboy arrival.
|
Mengetahui
tata cara menghendle bell boy arrival sesuai sengan LQA standart.
|
29.
|
Sabtu/23-05-15
|
Pengenalan
procedure bellboy check out
|
Mengetahui
procedure bell boy check out sesuai dengan LQA standart.
|
30.
|
Rabu/27-05-15
|
Pengenalan
wake-up call
|
Mengetahui
tata cara mensetting wake-up call untuk tamu.
|
31.
|
Kamis/28-05-15
|
Pengenalan
tata cara reception cek in
|
Mengetahui
procedure penanganan tamu cek in sesuai dengan LQA standart.
|
32.
|
Selasa/02-06-15
|
Pengenalan
tour program
|
Mengetahui
jenis tour program yang ada di hotel.
|
33.
|
Rabu/03-06-15
|
Pengenalan
paket tour
|
Mengetahui
paket tour program yang ada di hotel.
Mengetahui
tata cara explain paket tour yang benar.
|
34
|
Jumat/05-06-15
|
Test
bellboy depature
|
Mengetahui
procedure bellboy depature sesuai dengan LQA standart serta dapat
mengaplikasikannya
|
35.
|
Rabu/10-06-15
|
Pengenalan
front office terminology
|
Mengetahui
istilah-istilah di front office
Mengetahui
rumus untuk menghitung hunian kamar.
|
36.
|
Rabu/17-06-15
|
Test
reception check in
|
Mengetahui
procedure reception check in and rooming sesuai dengan LQA standart.
|
37
|
Kamis/18-06-15
|
Penerapan
explain paket tour program
|
Mengetahui
tata cara yang benar dalam mengexplain paket tour kepada tamu yaitu sesuai
dengan LQA standart.
|
38
|
Jumat/19-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
39.
|
Sabtu
/20-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
40
|
Minggu/21-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
41
|
Rabu/24-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
42
|
Kamis/25-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
43
|
Jumat/26-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
44
|
Sabtu/27-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
45
|
Minggu/28-06-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
46
|
Kamis/02-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
47
|
Jumat/03-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
48
|
Sabtu/04-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
49
|
Minggu/05-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
50
|
Senin/06-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
51
|
Selasa/07-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
52
|
Rabu/08-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
53
|
Kamis/09-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
54
|
Minggu/12-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
55
|
Senin/13-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
56
|
Selasa/14-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
57
|
Rabu/15-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
58
|
Kamis/16-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
59
|
Minggu/19-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
60
|
Senin/20-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
61
|
Selasa/21-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
62
|
Rabu/22-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
63
|
Kamis/23-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
64
|
Minggu/26-07-15
|
Night
shift
|
Mengetahui
pekerjaan night shift
Mengetahui
alur sistem micros
|
65
|
Senin/27-07-15
|
Night
shift
|
Mengetahui
alur pekerjaan night shift
Mengetahui
sistem micros running
|
66
|
Selasa/28-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
67
|
Rabu/29-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
68
|
Kamis/30-07-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
69
|
Minggu/02-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
70
|
Senin/03-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
71
|
Selasa/04-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
72
|
Rabu/05-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
|
73
|
Kamis/06-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
|
73
|
Minggu/09-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
74
|
Senin/10-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
75
|
Selasa/11-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
76
|
Rabu/12-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
77
|
Kamis/13-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
78
|
Minggu/16-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
79
|
Senin/17-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
80
|
Selasa/18-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
81
|
Rabu/19-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
82
|
Kamis/20-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
83
|
Sabtu/22-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
84
|
Minggu/23-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
85
|
Senin/24-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
86
|
Selasa/25-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
87
|
Rabu/26-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
88
|
Minggu/30-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
89
|
Senin/31-08-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
90
|
Selasa/01-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
91
|
Rabu/02-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
92
|
Kamis/03-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
93
|
Minggu/06-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
94
|
Senin/07-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
95
|
Selasa/08-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
96
|
Rabu/09-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
97
|
Kamis/10-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
98
|
Minggu/13-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
99
|
Senin/14-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
100
|
Selasa/15-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
101
|
Rabu/16-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
102
|
Kamis/17-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
103
|
Minggu/20-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
104
|
Senin/21-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
105
|
Selasa/22-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
106
|
Rabu/23-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
107
|
Kamis/24-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
108
|
Minggu/27-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
109
|
Senin/28-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
110
|
Selasa/29-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
111
|
Rabu/30-09-15
|
Handling
guest check in
Handling
luggage
Mengupdate
registration card
Menghedle
tour program dan request tamu yang lainnya.
|
Menghendle
guest check in dengan benar
Menghendle
luggage check in dan check out
Dapat
mengupdate registration card di sistem opera
Dapat
mengexplain tour program
dan
permintaan tamu yang lainnya.
|
Dokumentasi
Lobby Area
Bussiness Centre
Area Kerja Concierge
